В корзине нет товаров. Начните покупки в нашем каталоге

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

 

При обмене и возврате товара надлежащего качества, а также изделий с браком, руководствуемся ст.23, 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Любую вещь, купленную в нашем магазине, можно вернуть ли обменять на другой размер в течение 14 календарных дней с момента получения посылки по почте.

 

 

Замена товара на аналогичный товар другого размера

 

Для замены звоните или пишите в личном сообщении о том, что необходима замена размера, и укажите, на какой размер необходимо заменить. Если сомневаетесь – подберем правильный размер вместе.

 

В день получения посылки, после проверки полученного товара я высылаю вам замену.

 

 

Возврат товара надлежащего качества

 

Товар не понравился? Не подошел? В течение 14 календарных дней вы можете выслать нам его обратно, предварительно написав мне в сообщении или позвонив по телефону.

 

Возвращаемый товар надлежащего качества должен:

- не быть в употреблении (вся ярлыки, этикетки сохранены, а также сохранен товарный вид и потребительские качества изделия – изделие не находилось в эксплуатации, не растянуто, без посторонних запахов, следов помады, тонального крема и т.п.)

- должны быть сохранены целостность товара и упаковка.

- товар возвращается вместе с товарным чеком.

Деньги за товар, который вы возвращаете, зачисляются вам на карту, с которой производилась оплата.

Продавец из цены вправе удержать стоимость расходов по его доставке.

 

Возврат бракованного товара

 

При возврате товара с браком алгоритм действий аналогичный:

- звоните или пишите сообщение с указанием дефекта

- возвращаете товар, мне высылаете фото почтового чека.

 

 

Адрес для отправки посылок:

 

Отправление товара для обмена и возврата по адресу:

 

ЧПТУП «Мария Коде»

212001 г. Могилев, пер. Крупской, д. 5 оф. 208

 

 

Возврат денежных средств

 

Деньги возвращаются на карт-счет, с которого производилась оплата товара.

По закону «О защите прав потребителей» денежные средства возвращаются немедленно. Однако нужно понимать, что безналичные платежи проводятся только в рабочие дни и только в рабочее время, поэтому возврат денежных средств осуществляется в первый рабочий день после получения посылки.


Обработка заказов
  • Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: с 09:00 до 19:00
  • Сб: с 10:00 до 17:00
  • Вс: Выходной
Вход в личный кабинет ×
Восстановление пароля ×
Введите email адрес, который Вы указывали при регистрации.
Мы отправим на него письмо со ссылкой для восстановления пароля.
Регистрация личного кабинета покупателя ×
Заказать обратный звонок ×